Droit de rétractation
Vous avez le droit d'annuler votre commande dans les 14 jours suivant sa réception sans donner de raison. Après annulation, vous disposez de 14 jours supplémentaires pour retourner le produit. Vous serez alors remboursé du montant total de la commande, y compris les frais de port. Vous ne serez responsable que des frais de retour du colis de votre domicile à la boutique en ligne. Si vous exercez votre droit de rétractation, le produit sera retourné à l'entrepreneur dans son état et son emballage d'origine, si cela est raisonnablement possible. Pour exercer ce droit, veuillez nous contacter à orders@slimex15-plus.com. Nous vous rembourserons le montant de la commande dans les 14 jours suivant la notification du retour.
Vous pouvez retourner le produit :
- Si vous annulez une commande dans les 14 jours suivant sa réception. Après ces 14 jours, vous disposez de 14 jours pour retourner effectivement le produit.
- Si le produit est complet ;
- Si vous découvrez qu'il y a une erreur de fabrication
- Comme les produits sont dans leur état d'origine, c'est-à-dire que l'emballage doit être intact.
Vous ne pouvez pas retourner le produit :
- Si vous n'avez pas l'emballage d'origine ;
- Si le délai de 14 jours a été dépassé.